Правила поведения в
Fifties
Правила поведения посетителей

кофейнях «Fifties»


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Этими Правилами регламентируются основные требования к работе кофеен «Fifties».

В своей деятельности работники кофейни руководствуются актами законодательства Украины, которыми регулируется деятельность в сфере ресторанного хозяйства.

В Правилах используются термины в таком значении:

ресторанное хозяйство - вид экономической деятельности субъектов хозяйственной деятельности по оказанию услуг в отношении удовлетворения нужд потребителей в питании с организацией досуга или без него;

заведение ресторанного хозяйства - организационно-структурная единица в сфере ресторанного хозяйства, которая осуществляет производственно-торговую деятельность: производит и (или) доводит до готовности, продает и организует потребление продукции собственного производства и покупного товара, а также может организовывать досуг потребителей;

потребитель (посетитель кофейни) - физическое лицо, которое приобретает, совершает действия, направленные на приобретение или заказ продукции для личных нужд, непосредственно не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника.

Расчетный документ (кассовый чек) выдается потребителю после оплаты стоимости продукции наличными или при расчете с использованием платежной пластиковой карты.

Потребителям предоставляется возможность ознакомиться с перечнем продукции, прейскурантами напитков, которые предоставляются/могут быть приобретены до начала обслуживания.

В кофейне используется такой метод обслуживания как самообслуживание.

2. ПОСЕТИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ

При нахождении в кофейне строго соблюдать правила общепринятого поведения и требования законодательства.

3. В КОФЕЙНЯХ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

1. Пользоваться колющими и/или режущими предметами в целях, отличных от цели питания;

2. Приносить с собой и/или пользоваться легковоспламеняющимися, взрывчатыми и иными опасными веществами;

3. Громко говорить, кричать, выражаться в кофейне нецензурной бранью;

4. Провоцировать, участвовать в беспорядках (драка и иные нарушения общественного порядка в помещении кофейни);

5. Портить стены, предметы мебели, посуды и иное оборудование кофейни;

6. Передвигать (переносить и т.п.) предметы мебели без согласования с работником кофейни;

7. Распивать принесенные с собой спиртные напитки, употреблять наркотические вещества;

8. Употреблять принесенные с собой продукты питания;

9. Играть в азартные (карточные и пр.) игры со ставкой и без таковой, в том числе в спортивный покер;

10. Курение табачных изделий, а также электронных сигарет и кальянов;

11. Мусорить в помещении кофейни;

12. Находиться на территории кофейни в состоянии сильного алкогольного/наркотического опьянения, в т.ч. пребывая в неадекватном состоянии (несвязная речь, нецензурная брань сопровождающаяся размахиванием руками, ногами, с попытками или без таковых учинить драку с другими посетителями, оскорбление работников кофейни или посетителей кофейни и т.д.);

13. Находиться в кофейне лицам, не соответствующим определению термина «потребитель». Исключение составляют случаи посещения кофейни группой лиц, не менее 50% которой являются лица, соответствующие определению термина «потребитель» и при этом такая группа может разместиться за столиком, рассчитанным на соответствующее количество посадочных мест.



4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ КОФЕЙНИ ЗА НАРУШЕНИЯ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ:

В случае нарушения посетителями кофейни Правил поведения либо совершения правонарушений работники кофейни вправе сделать замечания нарушителям. В случае отсутствия положительной реакции посетителя на замечания работника кофейни, администрация кофейни оставляет за собой право попросить гостя покинуть помещение кофейни либо вызвать работников охраны или правоохранительных органов.

Посетители за причинение вреда имуществу кофейни несут ответственность, предусмотренную законодательством Украины.



Цените атмосферу Fifties

Администрация

Теперь мы знакомы лучше
Самое время применять знания и продолжить обучение.
на главную
1/14
Made on
Tilda